Hoe werkt het?

Met de Digitale Ledenpas hebben leden en sponsoren gratis toegang voor thuiswedstrijden van het eerste elftal. Na het inloggen verschijnt een QR-code. Deze code kan je bij de entree laten scannen. De vrijwilligers aan de kassa kunnen daarvoor elke QR-code-scanner op een mobiele telefoon gebruiken en zullen alleen een groen vinkje zien, waarmee je dan toegang tot de wedstrijd krijgt.

Waarom werkt een screenshot niet?

De QR-codes worden elke minuut automatisch opnieuw gegenereerd. Hierdoor heeft het geen zin om een screenshot te maken, omdat deze al snel ongeldig wordt.

Hoe download ik deze app op mijn iPhone?

Website op Beginscherm iPhone/iPad zetten

  1. Open de app waarmee je internet.
  2. Open de site die op het Beginscherm moet komen.
  3. Tik onderin (bij de iPad bovenin) op de Deelknop. Dat is het pictogram van een vierkant met het pijltje naar boven.
  4. Tik op Zet op beginscherm.
  5. Je ziet de naam die op het beginscherm zal komen en het website-adres. Tik op de naam om die te veranderen, bijvoorbeeld als het een heel lange naam is.
  6. Tik op Voeg toe.

De website staat tussen de apps op het Beginscherm. Vindt je dit toch niet zo handig? Tik op de snelkoppeling en druk deze even in. Tik daarna op Verwijder Bladwijzer > Verwijder.

Hoe download ik deze app op mijn Android telefoon?

Website op Startscherm Android-toestel zetten

  1. Open de browser Chrome.
  2. Ga naar de website die u op het Startscherm wilt plaatsen.
  3. Tik rechtsboven op een pictogram met drie stipjes.
  4. Tik op Toevoegen aan startscherm.
  5. Geef de site een herkenbare titel of laat de standaardbenaming staan.
  6. Tik op Toevoegen en eventueel nogmaals op Toevoegen.

De site staat op het Startscherm van het toestel. Vindt je dit toch niet zo handig? Tik langere tijd op de betreffende snelkoppeling. Sleep het item omhoog naar 'Verwijderen' of tik op Verwijd. uit Start of Verwijderen.

Welk e-mailadres is gekoppeld aan mijn account?

Het e-mailadres om in te loggen voor jouw ledenpas is afkomstig uit de Voetbal.nl app. In de onderstaande uitleg kun je jouw e-mailadres vinden.

Open de Voetbal.nl app. Klik vervolgens linksboven op de drie strepen.

Vervolgens wordt de sidebar geopend en is het e-mailadres zichtbaar onder jouw profielfoto.

Ik krijg geen mail binnen voor het instellen van mijn wachtwoord

Wellicht is de mail terecht gekomen in de ongewenste map. Heb je daarnaast goed gecontroleerd of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt? In de bovenstaande uitleg "Welk e-mailadres is gekoppeld aan mijn account?" is meer informatie te vinden.

Hoe kan ik mijn e-mailadres veranderen?

Onze ledenpassen worden geïmporteerd vanuit de Voetbal.nl app. Het is alleen mogelijk om je e-mailadres aan te passen via de Voetbal.nl app.

Let op: Het kan een aantal weken duren voordat jouw e-mailadres is doorgevoerd in ons ledenadministratiesysteem. Hierdoor moet je tijdelijk het oude e-mailadres gebruiken.

Hoe kan het dat mijn naam niet juist wordt weergegeven?

Het kan voorkomen dat jouw naam niet juist wordt weergegeven. Mogelijk is de naam van je zoon of dochter zichtbaar. Geen zorgen, je hebt namelijk gewoon toegang tot de wedstrijden van het eerste elftal.

Is deze ledenpas ook geldig voor uitwedstrijden?

Nee helaas, de ledenpas is enkel voor thuiswedstrijden van het eerste elftal.

Mijn zoon of dochter is team van de week. Hoe kom ik aan een QR-Code?

Onze QR-codes zijn gekoppeld aan het e-mailadres dat is opgegeven in ons ledenbestand. Als het lid jonger is dan 16 jaar, wordt het mailadres van de ouder/verzorger gebruikt. Om te controleren of jouw e-mailadres in ons bestand staat, kun je een nieuw wachtwoord aanvragen of jouw e-mailadres innvullen.

Als het e-mailadres niet bestaat, stuur dan een WhatsApp-bericht naar Aart Wieteler en vermeld dat je de ouder/verzorger bent van het team van de week, samen met het desbetreffende team.

Ik kom er echt niet uit

Mocht het niet lukken of heb je vragen over de ledenpas. Neem dan contact op met [email protected].

Elburger SC - Logo

Ledenpas

Gebruik het Voetbal.nl e-mailadres dat bekend is bij onze vereniging.